Termini e condizioni d'uso

1. Chi siamo

Il sito meetmysugar.com (il "Servizio") è gestito congiuntamente dai Gestori (di seguito, i "Gestori", "noi").

Contatto unico per utenti e autorità (punto di contatto ai sensi degli artt. 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065, "DSA"): [email protected]. Lingue accettate: italiano e inglese.

Il Servizio è attualmente fornito a titolo gratuito e in forma non imprenditoriale. I Gestori si riservano di trasferire la gestione del Servizio a una società da loro costituita o controllata (vedi art. 17).

2. Accettazione

Creando un account dichiari di aver letto e di accettare questi Termini e di aver letto l'Informativa privacy e la Cookie policy. Se non li accetti, non usare il Servizio. La semplice consultazione del sito senza account è soggetta agli artt. 7, 11, 12 e 15 in quanto applicabili.

3. Cos'è il Servizio e cosa NON è

3.1. Il Servizio è una piattaforma online che ospita profili e messaggi creati dagli utenti, per permettere a persone maggiorenni di conoscersi e comunicare. Gli utenti descrivono liberamente sé stessi, lo stile di vita e il tipo di relazione che cercano.

3.2. Rispetto ai contenuti degli utenti i Gestori agiscono esclusivamente come prestatori di servizi di memorizzazione di informazioni (hosting) ai sensi dell'art. 6 DSA. I Gestori non creano, scelgono o modificano i contenuti pubblicati dagli utenti, non sono parte di alcun rapporto, accordo o incontro tra utenti, non fanno da intermediari, agenti o garanti e non ricevono alcun compenso legato a rapporti o incontri tra utenti.

3.3. Il Servizio non è un servizio di escort, accompagnamento a pagamento o agenzia matrimoniale e non può essere usato per offrire, chiedere, pubblicizzare, organizzare o agevolare in alcun modo prestazioni sessuali in cambio di denaro, regali o altre utilità. Qualsiasi uso di questo tipo è vietato, comporta la chiusura immediata dell'account e, quando previsto dalla legge, la segnalazione alle autorità.

3.4. I Gestori non hanno un obbligo generale di sorvegliare i contenuti né di cercare attivamente fatti o circostanze che indichino attività illecite (art. 8 DSA). Eventuali controlli volontari non fanno venir meno questa posizione (art. 7 DSA).

4. Chi può usare il Servizio

Per creare un account dichiari e garantisci, sotto la tua esclusiva responsabilità, che:

a) hai compiuto 18 anni e hai la piena capacità di agire;

b) usare il Servizio è lecito nel paese da cui vi accedi. Il Servizio è raggiungibile da molti paesi, ma ciò che è lecito in uno può non esserlo in un altro: rispettare le leggi locali spetta a te;

c) non hai mai riportato condanne per reati contro la persona, reati sessuali o reati di sfruttamento, e non sei sottoposto/a a misure che ti vietino di contattare altre persone;

d) non ti è stato chiuso in precedenza un account sul Servizio;

e) i dati che fornisci sono veri, esatti e aggiornati.

Una dichiarazione falsa comporta la chiusura immediata dell'account. Inoltre ne rispondi personalmente, anche nei confronti dei Gestori (vedi art. 12).

5. Account

5.1. L'account è personale e non cedibile. È consentito un solo account per persona.

5.2. Devi custodire le tue credenziali. Sei responsabile di tutto ciò che avviene tramite il tuo account, salvo che tu dimostri di averne perso il controllo senza colpa e ce lo abbia comunicato subito.

5.3. Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo o scrivendo a [email protected].

6. I tuoi contenuti

6.1. Sei l'unico responsabile di testi, foto, messaggi e qualsiasi altro contenuto che pubblichi o invii tramite il Servizio. Garantisci che:

• i contenuti riguardano te e sono veri;
• hai tutti i diritti necessari, comprese le foto, e non violi diritti di terzi (immagine, privacy, diritto d'autore, onore e reputazione);
• non ritraggono altre persone senza il loro consenso, né in nessun caso minori;
• non sono illeciti e non violano questi Termini.

6.2. Resti titolare dei tuoi contenuti. Ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale e revocabile (con la cancellazione del contenuto o dell'account) per ospitarli, riprodurli, adattarli tecnicamente (ridimensionamento, sfocatura, compressione) e mostrarli, al solo scopo di far funzionare e far conoscere il Servizio secondo le impostazioni di visibilità che hai scelto.

6.3. Il badge "verificato" indica soltanto che la foto di verifica (viso con un foglio con scritto "meetmysugar") è stata confrontata a occhio con le foto del profilo. Non è una verifica dell'identità, dell'età, dei precedenti penali, delle intenzioni o dell'affidabilità di una persona.

6.4. Non inviarci documenti d'identità. Non li chiediamo e, se li riceviamo, li cancelliamo senza esaminarli.

7. Condotte vietate

È vietato, sul Servizio o tramite esso:

1. offrire, chiedere, pubblicizzare o lasciare intendere prestazioni sessuali in cambio di denaro, regali o altre utilità; indicare prezzi, tariffe, "pacchetti" o compensi per tempo o incontri;
2. qualsiasi contenuto o contatto che coinvolga minori, anche solo come allusione;
3. nudità o contenuti sessualmente espliciti, nelle foto come nei messaggi;
4. inserire nel profilo numeri di telefono, nickname di app di messaggistica, link esterni o altri recapiti;
5. chiedere o inviare denaro, bonifici, gift card, criptovalute, anticipi, prestiti, dati bancari o documenti;
6. truffe, profili falsi, furti d'identità, uso di foto altrui;
7. molestie, minacce, ricatti, linguaggio d'odio o discriminatorio, diffusione di dati o immagini private di altri (anche dopo un incontro);
8. usare il Servizio per conto di terzi o a fini commerciali, compresi agenzie, "manager" e reclutatori;
9. spam, invio automatizzato di messaggi, scraping, aggirare limiti o misure di sicurezza, accedere ad account altrui;
10. qualsiasi altra attività illecita secondo la legge italiana o la legge del paese da cui accedi.

8. Rapporti e incontri tra utenti

8.1. Ogni contatto, conversazione, accordo, incontro o relazione tra utenti avviene sotto l'esclusiva responsabilità degli utenti coinvolti. I Gestori non vi partecipano, non li organizzano e non ne rispondono.

8.2. I Gestori non verificano l'identità, l'età reale, i precedenti, lo stato di salute, le intenzioni o le dichiarazioni degli utenti e non garantiscono in alcun modo il comportamento degli utenti, online od offline.

8.3. Sei tu a decidere se, dove e come incontrare qualcuno. Ti invitiamo a seguire i consigli della pagina Sicurezza, a incontrarti in luoghi pubblici e a non inviare mai denaro.

8.4. Se sei vittima o testimone di un reato, rivolgiti subito alle autorità (112). Puoi anche segnalarlo a noi, ma noi non sostituiamo le forze dell'ordine.

9. Segnalazioni e moderazione

9.1. Segnalazioni. Chiunque, anche senza account, può segnalarci contenuti che ritiene illeciti o contrari ai Termini tramite il link "Segnala" o la pagina Segnala un profilo, indicando: dove si trova il contenuto (link o nome del profilo), perché lo ritiene illecito e, se vuole, nome ed email (art. 16 DSA). Confermiamo la ricezione se è indicata un'email e decidiamo in modo tempestivo, diligente e non arbitrario.

9.2. Cosa possiamo fare. Se un contenuto o un comportamento viola la legge o questi Termini, possiamo, a nostra discrezione e in proporzione alla gravità: rimuovere o nascondere contenuti, limitare la visibilità del profilo, limitare l'invio di messaggi, togliere il badge verificato, sospendere o chiudere l'account, impedire la creazione di nuovi account. Nei casi gravi (minori, sfruttamento, violenza, truffe) agiamo senza preavviso.

9.3. Strumenti. La moderazione è fatta da persone. Usiamo regole automatiche solo per limitare lo spam (per esempio il numero di nuove conversazioni al giorno per gli account non verificati), non per decidere rimozioni o chiusure. I messaggi privati vengono letti solo quando sono oggetto di una segnalazione o quando è necessario per accertare una violazione grave già emersa.

9.4. Motivazione e reclamo. Quando adottiamo una misura nei tuoi confronti ti comunichiamo via email la misura, i fatti e il motivo (art. 17 DSA), salvo che ciò sia vietato dalla legge o comprometta un'indagine. Puoi contestare la decisione entro 6 mesi scrivendo a [email protected]: la riesamineremo con una persona diversa da quella che l'ha presa, se possibile. Restano salvi i tuoi diritti davanti al giudice.

9.5. Autorità. Se veniamo a conoscenza di informazioni che fanno sospettare un reato che metta a rischio la vita o la sicurezza di una persona, informiamo le autorità competenti (art. 18 DSA). Collaboriamo con l'autorità giudiziaria e di polizia nei limiti di legge.

10. Disponibilità del Servizio

Il Servizio è gratuito ed è fornito "così com'è" e "come disponibile". Possiamo modificarlo, limitarlo, sospenderlo o interromperlo in tutto o in parte, anche definitivamente, in qualsiasi momento. In caso di chiusura definitiva daremo, se possibile, un preavviso di 30 giorni per permetterti di salvare i tuoi dati. Non garantiamo che il Servizio sia sempre disponibile, privo di errori o adatto ai tuoi scopi, né che troverai qualcuno.

11. Limitazione di responsabilità

11.1. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, i Gestori non rispondono di:

a) contenuti, dichiarazioni, condotte, omissioni o reati di utenti o terzi, online od offline, compresi danni a persone o cose derivanti da incontri;

b) contenuti illeciti ospitati su richiesta degli utenti, salvo che, dopo esserne venuti effettivamente a conoscenza, non si siano attivati tempestivamente per rimuoverli (art. 6 DSA);

c) interruzioni, ritardi, perdite di dati, malfunzionamenti, attacchi informatici o problemi dei fornitori tecnici, quando non sono imputabili a dolo o colpa grave dei Gestori;

d) danni indiretti o consequenziali e mancati guadagni.

11.2. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità dei Gestori per dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.), per danni alla persona causati da loro fatto, né i diritti che la legge riconosce in modo inderogabile ai consumatori.

12. Manleva

Ti impegni a tenere indenni i Gestori da qualsiasi danno, sanzione, pretesa o costo, comprese spese legali ragionevoli, che derivi da: (a) contenuti che hai pubblicato o inviato; (b) violazione da parte tua di questi Termini o della legge; (c) dichiarazioni false fatte al momento dell'iscrizione, in particolare sull'età; (d) tuoi rapporti con altri utenti. Resta salvo quanto previsto inderogabilmente dalla legge a tutela del consumatore.

13. Proprietà intellettuale

Nome, logo, grafica, testi e software del Servizio, esclusi i contenuti degli utenti, appartengono ai Gestori o ai loro licenzianti. Non puoi copiarli, estrarli in massa o riutilizzarli senza autorizzazione scritta.

14. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini per esigenze legali, tecniche o di sicurezza, o per cambiamenti del Servizio. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email o sul sito almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. Se non le accetti puoi cancellare l'account prima di quella data. Le modifiche necessarie per obblighi di legge o per la sicurezza degli utenti possono avere effetto immediato.

15. Legge applicabile e foro

15.1. Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore residente in un altro paese dell'UE, restano salve le norme inderogabili del tuo paese.

15.2. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis Codice del consumo).

15.3. Piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr (finché disponibile).

16. Clausole finali

Se una clausola è nulla o inefficace, le altre restano valide. Il fatto che non facciamo valere subito un nostro diritto non vuol dire che vi rinunciamo. Questi Termini sono redatti in italiano; in caso di differenze con le traduzioni prevale la versione italiana, salvo norme inderogabili a tutela del consumatore.

17. Cessione

Accetti fin d'ora che i Gestori possano cedere questi Termini, e il rapporto con te, a una società da loro costituita o controllata che subentri nella gestione del Servizio. Te lo comunicheremo via email o sul sito almeno 30 giorni prima. Se non sei d'accordo, puoi cancellare l'account.

18. Contatti

[email protected]